Warunki umowy instalatorskiej
Umowa współpracy w zakresie świadczenia usług instalacyjnych i marketingowych
§ 1. [Strony i Przedmiot Umowy]
- Umowa zostaje zawarta na odległość za pomocą środków komunikacji elektronicznej pomiędzy Zleceniodawcą - Spółką WONDERFUL LIGHTING SP. Z O. O. z siedzibą w Gdyni (kod pocztowy 81-5 06), ul. Stryjska 24, wpisaną do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS 0000614792, której akta rejestrowe znajdują się w Sądzie Rejonowym Gdańsk-Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, posługującą się nadanym jej numerem identyfikacji podatkowej (NIP): 9512412176 oraz numerem REGON: 364312163, o kapitale zakładowym 100.000 zł, w całości opłaconym, adres e-mail: kontakt@christmasdecorators.pla Wykonawcą – Instalatorem zarejestrowanym na stronie www.christmasdecorators.pl/sklep, którego szczegółowe dane osobowe zostały podane w trakcie rejestracji. Zleceniodawca i Wykonawca, zwani są dalej także wspólnie Stronami, zaś każdy oddzielnie Stroną. Strony zawierają niniejszą umowę, zwaną dalej Umową, o następującej treści.
- Przedmiotem Umowy jest ustalenie zasad:
- świadczenia przez Wykonawcę na rzecz Zleceniodawcy usług marketingowo - reklamowych związanych z produktami oferowanymi przez Zleceniodawcę oraz
- wykonywania przez Wykonawcę, na rzecz jego klientów, prac instalacyjnych przy wykorzystaniu produktów Zleceniodawcy.
- W ramach wykonywania usługi instalacji produktów Zleceniodawcy, Wykonawca otrzyma od Zleceniodawcy wsparcie marketingowe, m.in.: materiały reklamowe i marketingowe, próbki, logo, wzorce/szablony zawieszek, folderów czy też katalogów reklamowych oznaczonych znakami towarowymi, utworami autorskimi słowno-graficznymi, słownymi, graficznymi lub innymi utworami autorskimi do których prawa autorskie (majątkowe i niemajątkowe) przysługują Zleceniodawcy (zwane dalej: Materiałami Reklamowymi).
§ 2. [Świadczenie Usług]
- Strony zgodnie postanawiają, iż Wykonawca w okresie obowiązywania Umowy:
- stale będzie świadczyć usługi, o których mowa w §1 ust. 2 lit. a) (zwane dalej: Usługami marketingowymi),
- przyjmować będzie do wykonania zlecenie na usługi, o których mowa w §1 ust. 2 lit. b), składane przez Klienta, a przekazywane technicznie przez Zleceniodawcę (zwane dalej: Usługami instalacyjnymi). (Usługi marketingowe oraz Usługi instalacyjne zwane łącznie dalej: Usługami).
- Wykonawca zobowiązuje się, iż rozpocznie świadczenie Usług począwszy od dnia zawarcia niniejszej Umowy. Informacje o Usługach instalacyjnych przekazywane będą Wykonawcy za pomocą wiadomości e-mail lub SMS, na adres lub numer podane przy rejestracji na stronie www.christmasdecorators.pl/sklep.
- Wykonawca zobowiązuje się do wykonywania Usług marketingowych w ten sposób, że będzie informować osoby trzecie, szczególnie podczas wykonywania usług instalacyjnych lub montażowych, iż współpracuje ze Zleceniodawcą, w tym w szczególności zobowiązuje się posługiwać w kontaktach z osobami trzecimi otrzymanymi Materiałami Reklamowymi, wydanymi mu przez Zleceniodawcę.
- Wykonawca jest uprawniony do podejmowania samodzielnych decyzji w zakresie przekazanej Usługi instalacyjnej, w szczególności to Wykonawca będzie podejmował decyzję, czy podjąć się jej realizacji na rzecz Klienta, na jakich warunkach oraz w jakim terminie, z tym zastrzeżeniem, że Wykonawca zobowiązany jest zawsze działać z zachowaniem należytej dbałości o wizerunek Zleceniodawcy.
- W sytuacji, gdyby Wykonawca nie mógł przyjąć z jakichkolwiek przyczyn, zlecenia na Usługi instalacyjne, zobowiązany jest powiadomić o tym Zleceniodawcę niezwłocznie, nie później niż w terminie 1 (słownie: jednego) dnia od momentu przekazania mu przez Zleceniodawcę zlecenia złożonego przez Klienta na te usługi.
- Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia Usług zgodnie ze swoją najlepszą wiedzą i dochowaniem należytej sumienności i staranności. W razie niewykonania lub nienależytego wykonania Usług, Strony ustalają, iż pełną odpowiedzialność za powstałe szkody ponosi Wykonawca, z wyjątkiem szkód powstałych bezpośrednio z powodu ewentualnych wad produktów Zleceniodawcy.
- Wykonawcy nie przysługuje od Zleceniodawcy zwrot wydatków poniesionych w związku ze świadczeniem Usług.
- Wykonawca nie jest uprawniony do przenoszenia praw z niniejszej umowy w całości lub w jej części na osoby trzecie pod rygorem bezskuteczności dla Zleceniodawcy.
- Wykonawca zapewnia niezbędne narzędzia na wykonanie Usługi instalacyjnej.
- Wyłączona jest jakakolwiek odpowiedzialność Zleceniodawcy za nieprawidłowe wykonanie Usług instalacyjnych przez Wykonawcę na rzecz jego Klientów.
§ 3. [Wykorzystanie informacji pozyskanych w trakcie świadczenia Usług marketingowych lub Usług instalacyjnych]
- Wykonawca zobowiązuje się do przetwarzania danych osobowych udostępnionych przez Zleceniodawcę zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności, jeżeli znajduje ono zastosowanie, Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
- W przypadku nie przyjęcia zlecenia, w sytuacji, o której mowa w §2 ust. 5, Wykonawca zobowiązany jest do usunięcia wszystkich udostępnionych mu danych osobowych Klienta.
- Wykonawca zobowiązuje się do wykorzystywania informacji, które uzyska w związku lub przy okazji wykonywania Umowy, bez względu na sposób ich utrwalenia, wyłącznie w okresie obowiązywania Umowy i w celu wykonywania obowiązków wynikających z Umowy. W szczególności Wykonawca nie jest uprawniony do wykorzystywania danych osobowych klientów Zleceniodawcy, ani innych informacji przekazanych mu przez Zleceniodawcę w związku z wykonywaniem Umowy, do:
- a) oferowania klientom Zleceniodawcy usług instalacji produktów innych podmiotów,
- b) przekazywania danych klientów Zleceniodawcy jakimkolwiek innym podmiotom, poza biorącymi bezpośrednio udział w świadczeniu Usług, w związku z wykonywaniem przez Wykonawcę Umowy.
§ 4.
[Upust]
- Po zarejestrowaniu się Wykonawcy w sklepie internetowym prowadzonym przez Zleceniodawcę pod adresem https://sklep.christmasdecorators.pljako INSTALATOR oraz zawarciu niniejszej Umowy, przysługuje mu upust na produkty Zleceniodawcy według zasad szczegółowo opisanych w regulaminie dostępnym na stronie sklepu internetowego. Upust udzielony Wykonawcy przez Zleceniodawcę stanowi jego wyłączne i jedyne wynagrodzenie za świadczenie Usług przewidzianych w treści niniejszej Umowy.
§ 5.
[Licencja]
- W celu prawidłowego wykonania Umowy, Wykonawca jest uprawniony do posługiwania się oznaczeniami Zleceniodawcy otrzymywanymi w czasie trwania Umowy wskazanymi w §1 ust. 3 (Materiałami Reklamowymi).
- Wykonawca zobowiązany jest do wykorzystania przekazanych mu Materiałów Reklamowych wyłącznie w celu należytego wypełnienia zobowiązań wynikających z treści niniejszej Umowy, ze szczególnym uwzględnieniem troski o budowę pozytywnego wizerunku Zleceniodawcy oraz oferowanych przez niego produktów.
- Zleceniodawca udziela na rzecz Wykonawcy niewyłącznej, ograniczonej do terytorium Unii Europejskiej oraz Państw Europejskiego Obszaru Gospodarczego, nieodpłatnej, ograniczonej okresem obowiązywania niniejszej Umowy, licencji na posługiwanie się Materiałami Reklamowymi wyłącznie w celu i na potrzeby realizacji postanowień niniejszej Umowy.
- Na podstawie licencji udzielonej przez Zleceniodawcę na rzecz Wykonawcy, o której mowa jest w § 5 ust. 3 powyżej, Wykonawca jest uprawniony do wykorzystania Materiałów Reklamowych poprzez (pola eksploatacji):
- umieszczanie ich w publicznie dostępnych lokalach wykorzystywanych przez niego na potrzeby prowadzonej działalności gospodarczej;
- umieszczanie ich w lokalach użytkowych lub mieszkalnych Klientów, u których zostały wykonane prace instalacyjne przy wykorzystaniu produktów Zleceniodawcy;
- pozostawianie ich w lokalach użytkowych lub mieszkalnych potencjalnych klientów Wykonawcy w sposób zgodny z prawem oraz przyjętym zasadami współżycia społecznego;
- pozostawienia ich w częściach wspólnych budynków o przeznaczeniu użytkowym lub mieszkalnym, w sposób zgodny z prawem oraz przyjętym zasadami współżycia społecznego.
- Udzielenie licencji przez Zleceniodawcę na rzecz Wykonawcy nie prowadzi do ustanowienia Wykonawcy reprezentantem Zleceniodawcy.
§ 6.
[Czas trwania Umowy, wypowiedzenie Umowy]
- Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony, począwszy od dnia jej zawarcia.
- Każda ze stron może wypowiedzieć Umowę z zachowaniem jednomiesięcznego terminu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego.
- Zleceniodawca może rozwiązać niniejszą Umowę bez wypowiedzenia w przypadku rażącego naruszenia przez Wykonawcę obowiązków określonych w Umowie.
- Wypowiedzenie Umowy oraz jej rozwiązanie bez wypowiedzenia wymaga co najmniej formy dokumentowej pod rygorem nieważności.
- Zobowiązania Wykonawcy trwają aż do momentu upływu okresu wypowiedzenia Umowy lub rozwiązania Umowy przez Zleceniodawcę bez wypowiedzenia.
§ 7.
[Zasady przetwarzania danych osobowych Wykonawcy]
Wykonawca wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Zleceniodawcę na zasadach wynikających z Klauzuli informacyjnej, stanowiącej załącznik do niniejszej Umowy. Wykonawca wyraża zgodę na przekazywanie jego danych osobowych Klientom, w związku ze składanymi przez Klientów, za pomocą Zleceniodawcy, zleceniami świadczenia Usług instalacyjnych przez Wykonawcę.
§ 8.
[Poufność informacji]
- Strony zobowiązują się do traktowania wszelkich informacji udzielanych sobie wzajemnie lub pozyskanych z innych źródeł w związku z realizacją Umowy jako poufnych. Wykonawca zobowiązuje się w stosunku do Zleceniodawcy:
- a. zachować w tajemnicy, nie ujawniać, nie publikować, nie przekazywać, nie wykorzystywać i nie udostępniać wszelkich informacji o przedsiębiorstwie, transakcjach i klientach Zleceniodawcy, w szczególności:
- informacji technicznych, technologicznych, w tym dotyczących rozwiązań informatycznych, idei oraz know-how,
- informacji biznesowych, ekonomicznych, dotyczących planów marketingowych, finansowych, w tym dotyczących kosztów, cen stosowanych marż, upustów, informacji handlowych, prawnych i organizacyjnych, w tym dotyczących personelu oraz informacji operacyjnych (zwanych dalej jako Informacje poufne), niezależnie od formy przekazania tych informacji i ich źródła;
- b. chronić Informacje poufne,
- c. nie wykorzystywać Informacji Poufnych w toku prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej.
- Wykonawca zwróci bezzwłocznie Zleceniodawcy na jego pierwsze pisemne żądanie wszystkie pisemne Informacje poufne otrzymane od tej Strony oraz wszelkie dokumenty, notatki i inne pisane, drukowane lub istniejące w formie fizycznej materiały odnoszące się do Informacji poufnych. Powyższy obowiązek dotyczy także Materiałów Reklamowych.
§9.
[Prawa wykonawcy]
- Wykonawca może szybko i efektywnie skontaktować się ze Zleceniodawcą, dzwoniąc pod numer +48 798 323 445.
- Zleceniodawca ma prawo poinformowania Wykonawcy o zmianie swojego numeru, poprzez przesłanie nowego numeru na adres e-mail Wykonawcy. Wykonawca może składać reklamacje związane z niniejszą umową pisząc pod adres pocztowy Zleceniodawcy lub na jego adres e-mail. Zleceniodawca udzieli odpowiedzi Wykonawcy na złożoną reklamację, stosując drogę korespondencji, którą reklamacja została złożona, w terminie 14 dni roboczych od dnia otrzymania reklamacji. Reklamacja będzie rozpatrywana na podstawie postanowień niniejszej Umowy i powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
- Wykonawca ma prawo w terminie 14 dni odstąpić od niniejszej Umowy bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, poza kosztami:
- a. zwrotu równowartości upustów, o których mowa w §4 niniejszej Umowy, z których Wykonawca skorzystał przed odstąpienie od Umowy,
- b. odesłania Zleceniodawcy Materiałów Reklamowych, wydanych Wykonawcy przez Zleceniodawcę, w związku z zawarciem Umowy,
- W celu odstąpienia od Umowy Wykonawca może skorzystać z formularza stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszej Umowy. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać pocztą na adres Zleceniodawcy lub na adres e-mail Zleceniodawcy.
- Odstąpienie od Umowy wiąże się z obowiązkiem zwrotu przez Wykonawcę na rzecz Zleceniodawcy równowartości upustów, o których mowa w §4 niniejszej Umowy, z których Wykonawca skorzystał przed odstąpienie od Umowy – zwrot powinien nastąpić przekazem pocztowym na adres pocztowy Zleceniodawcy lub na rachunek wskazany przez Zleceniodawcę, a także z obowiązkiem odesłania Zleceniodawcy Materiałów Reklamowych, wydanych Wykonawcy przez Zleceniodawcę, w terminie maksymalnie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, drogą wybraną przez Wykonawcę.
§ 10.
[Postanowienia końcowe]
- Wszelkie zmiany Umowy wymagają dla swej ważności zgodnej woli Stron i zachowania formy dokumentowej.
- Ilekroć w niniejszej Umowie mowa o doręczeniach na adres e-mail drugiej Strony, rozumie się przez to adres e-mail podany w komparycji Umowy, a jeśli druga Strona wcześniej poinformowała mailowo lub na piśmie, o zmianie swojego adresu e-mail, rozumie się przez to nowo podany adres e-mail.
- Formę dokumentową uważa się za zachowaną przede wszystkim w przypadku skierowania przed obydwie Strony oświadczenia woli na adres e-mail drugiej Strony.
- Adresy podane w komparycji Umowy są ich adresami do doręczeń. Jeśli druga Strona wcześniej poinformowała mailowo lub na piśmie, o zmianie swojego adresu do doręczeń, zastosowanie ma nowo podany adres.
- Wykonawca oświadcza, że:
- a. chce otrzymywać faktury w wersji elektronicznej;
- b. wyraża zgodę na używanie względem mnie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących dla celów marketingu bezpośredniego.
- Załącznik nr 2 do Umowy stanowi klauzula o przetwarzaniu danych osobowych Wykonawcy przez Zleceniodawcę.
- Wykonawca ma prawo, w celu polubownego załatwienia sporu:
- a. zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu,
- b. skorzystać z platformy internetowego systemu rozwiązywania sporów konsumenckich (platforma ODR),
- c. skorzystać z innych dostępnych pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów, o których informacje może znaleźć na www.uokik.gov.pl
Załącznik nr 1
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
- Adresat WONDERFUL LIGHTING SP. Z O. O. z siedzibą w Gdyni (kod pocztowy 81-506), ul. Stryjska 24, e-mail: kontakt@christmasdecorators.pl
- Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o współpracy w zakresie świadczenia usług marketingowych i instalacyjnych
- Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)
- Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
- Adres konsumenta(-ów)
- Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
- Data
(*) Niepotrzebne skreślić.
Załącznik nr 2 do umowy współpracy
KLAUZULA INFORMACYJNA DLA WYKONAWCY
- Informujemy, że Administratorem Twoich danych osobowych jest WONDERFUL LIGHTING SP. Z O.O. z siedzibą w Gdyni (kod pocztowy 81-506), ul. Stryjska 24, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS 0000614792, której akta rejestrowe znajdują się w Sądzie Rejonowym Gdańsk-Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, posługująca się nadanym jej numerem identyfikacji podatkowej (NIP): 9512412176 oraz numerem REGON: 364312163, o kapitale zakładowym 100.000 zł, w całości opłaconym. Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu:
- wykonywania zawartej umowy o współpracy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,
- wykonywania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. w zakresie rachunkowości lub sprawozdawczości) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO realizacji uzasadnionego interesu Administratora, polegającego na dochodzeniu przysługujących mu roszczeń lub obrony przed roszczeniami wysuwanymi względem niego – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
- Dane osobowe będą przetwarzane do momentu:
- a. gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonywanie umowy – tak długo jak długo trwa zawarta umowa,
- b. gdy podstawą przetwarzania danych jest uzasadniony interes Administratora – do momentu zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, przy czym Administrator ma prawo odmówić uwzględnienia sprzeciwu, gdy po jego stronie wystąpi ważna podstawa dla dalszego przetwarzania, która przewyższa Twój interes;
- w każdym przypadku nie dłużej niż do chwili przedawnienia roszczeń jakie w związku z wykonywaniem umowy może zgłosić Administrator lub jakie mogą być zgłoszone przeciwko Administratorowi
- gdy podstawą przetwarzania danych jest obowiązek nałożony na Administratora – do chwili wygaśnięcia obowiązku, który wynika z przepisów prawa. Dane podawane są dobrowolnie, jednak są niezbędne do wykonywania zawartej umowy o współpracy.
- Odbiorcami danych mogą być jedynie podmioty, którym Administrator powierzył przetwarzanie tych danych w związku ze świadczeniem na swoją rzecz usług (np. obsługi księgowej lub prawnej) oraz osoby zatrudnione u Administratora. Ponadto Twoje dane mogą być udostępniane Klientom, którzy złożyli przez Administratora zamówienie na wyświadczenie przez Ciebie usług na ich rzecz.
- Przysługuje Ci prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo do ich sprostowania, żądania usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także prawo do uzyskania kopii danych i ich przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych. Sprzeciw można zgłosić w dogodny dla siebie sposób, w szczególności przez wysłanie wiadomości na adres e-mail: ___________ lub listownie, pisząc na adres Administratora
- Przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych) w razie uznania, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy prawa.Podane dane nie będą podlegały zautomatyzowanemu przetwarzaniu (profilowaniu), ani nie będą przekazywane do państw trzecich. ❑Zapoznałem się z zasadami przetwarzania moich danych osobowych i w całości je akceptuję.